PROCESOS DEL TALLER MECÁNICO

Sergi Guardeño, Socio en ASSISTEC y fundador de The Mechanical Re-Evolution. Propietario de taller. Consultor experto en ventas y desarrollo de negocio para postventa en talleres de reparación de automóviles impartió este curso en las instalaciones del MSi Motor & Sport Institute.

Contenidos:

-El ciclo del cliente
-El ciclo del vehículo
-Definición de tareas, tiempos de ciclo y conceptos a controlar.
-Trazabilidad de las reparaciones
-Tareas cíclicas y los procedimientos
-Contactos con el cliente durante la reparación